Ochrana osobných údajov

Správcom osobných údajov je spoločnosť FALCON EUROPE sro, so sídlom Oderská 333/5, 196 00 Praha 9, IČO: 23807491 , zapísaná v obchodnom registri, vedenom Mestským súdom v Prahe, odd. C, vložka 433133 . FALCON EUROPE sro sa zaväzuje zaistiť bezpečie vašich osobných údajov. Všetky vaše osobné údaje môžu byť použité iba v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov.

Poskytnutím vašich osobných údajov nám udeľujete svoj súhlas so spracovaním a správou týchto údajov na účely a za podmienok stanovených nižšie. Všetky vaše osobné údaje, ktoré od vás dostaneme, budú zhromaždené, uložené a použité v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov, ďalej len „Nariadenie“) a zákonom č. platnom znení.

FALCON EUROPE sro zhromažďuje a spracováva vami poskytnuté informácie, nevyhnutné pre vybavenie vašich objednávok a riešenie reklamácií. Tieto osobné údaje zahŕňajú:

• meno a priezvisko
• poštová adresa
• emailová adresa
• telefónne číslo
• históriu vašich objednávok na e-shope
• prípadné ďalšie informácie, ktoré nám dobrovoľne poskytnete v objednávke

Za akým účelom vaše osobné údaje spracovávame:

• Vaše osobné údaje spracovávame len v rozsahu potrebnom na plnenie zmluvy, dodávky tovaru a záručnej lehoty. Doba spracovania je vymedzená dobou trvania konkrétneho zmluvného vzťahu, realizáciou objednávky a následne po dobu zákonných premlčacích lehôt, najdlhšie v danom prípade po dobu 10 rokov odo dňa realizácie príslušného zmluvného vzťahu.
• Na plnenie našich právnych povinností (najmä plnenie povinností v oblasti daňovej, platobnej a štatistickej) po dobu stanovenú príslušnými zákonnými predpismi.
• Vaše kontaktné údaje môžeme ďalej využívať na zaistenie našej vzájomnej komunikácie a na účely umožnenia výkonu vašich práv v súvislosti s ochranou osobných údajov.
• Dáta o objednávkach spracovávame aj na účely plnenia účtovných, daňových a ďalších právnych povinností určených zákonom.
• Na ochranu našich oprávnených záujmov (najmä na zamedzenie podvodným konaním, v snahe predchádzať a zabrániť porušeniu našich zmluvných podmienok, na účely vymáhania prípadných pohľadávok a na zabezpečenie ochrany našich zákonných práv).

Na využívanie vašich údajov na zasielanie marketingových ponúk potrebujeme váš výslovný súhlas.

Vyplnením údajov potrebných na vytvorenie zákazníckeho účtu nám dávate súhlas so spracovaním, ktoré je možné podľa Nariadenia kedykoľvek odvolať. Úplné vymazanie zákazníckeho účtu je vykonané na základe vašej autorizovanej požiadavky.

V prípade uchádzačov o zamestnanie sú spracovávané iba osobné údaje uvedené v životopise alebo v komunikácii súvisiace s výberovým konaním. V prípade, že nedôjde k uzavretiu pracovného pomeru, sú všetky osobné údaje zmazané, pokiaľ nie je udelený súhlas s ich uchovávaním pre ďalšie výberové konanie.

Osobné údaje sú zhromažďované, spracované a uchovávané výhradne na území Slovenskej republiky. Osobné údaje neodovzdávame do iných štátov, iným subjektom alebo osobám pre ich ďalšie komerčné využitie. Pri spracovaní vašich osobných údajov nebude dochádzať k automatizovanému rozhodovaniu ani k profilovaniu.

Ochrana vašich osobných údajov je pre nás kľúčová, preto vynakladáme maximálne úsilie na zaistenie ich bezpečnosti. Aby sme zabránili neoprávnenému prístupu k nim alebo ich neoprávnenému zverejneniu, máme zavedené vhodné fyzické a elektronické postupy na ochranu a zabezpečenie informácií.

Nad svojimi osobnými údajmi nestrácate kontrolu. Môžete k nim kedykoľvek pristupovať alebo ich opraviť. Ako subjekt spracovania osobných údajov máte tiež nasledujúce práva: právo na prístup k osobným údajom, právo na potvrdenie o spracovaní, na opravu, výmaz, obmedzenie spracovania, námietku proti spracovaniu, právo podať sťažnosť na dozornom úrade. V prípade spracovania na základe udeleného dobrovoľného súhlasu tiež právo tento súhlas kedykoľvek vziať späť.

Spracovávanie osobných údajov v Smartsupp chate

• Správcom osobných údajov je firma FALCON EUROPE sro, IČO: 23807491 , DIČ: CZ 23807491 , Oderská 333/5, 196 00 Praha 9,
• Spracovávame tieto osobné údaje: meno, e-mail.
• Doba uchovania údajov: 3 mesiace.
• Účel spracovania údajov: poskytnutie zákazníckej podpory.
• So žiadosťou o výpis alebo výmaz osobných údajov nás prosím kontaktujete na FALCON EUROPE sro  info@falconeurope.cz

V prípade akýchkoľvek otázok či informácií ohľadom nakladania s osobnými údajmi v rámci spoločnosti FALCON EUROPE sro, nás kontaktujte e-mailom na  info@falconeurope.cz .